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Centre d’aide

Manuel et centre d’aide KaigoGest

Consultez chaque module dans un guide unique, avec des exemples et de vraies captures de l’application.

La disponibilité peut varier selon les droits conservés ou un forfait personnalisé. Les droits de votre utilisateur s’appliquent également.

01

Début

Configuration initiale et bases pour commencer avec KaigoGest.

Commencez avec KaigoGest

Disponible dès le forfait Esencial

Que configurer au début et comment l’information est organisée dans votre espace.

KaigoGest Organiser l’information par locataires, utilisateurs et patients. Après la sortie, examinez d’abord les utilisateurs et les rôles, créez ou complètez les patients, et sélectionnez le patient actif lors de l’enregistrement des informations cliniques.

Depuis le tableau de bord, vous pouvez accéder aux patients, Kardex, rendez-vous, médicaments, nutrition, documents, messages et notifications. Chaque utilisateur ne verra que les modules autorisés par son rôle.

Avant de commencer, il est conseillé de consulter aussi votre profil, vos préférences de notifications, et si vous l’utilisez, l’intégration avec Google Calendar.

02

Patients et soins quotidiens

Profils, Kardex, constantes, plans de soins, symptômes et surveillance du bien-être.

Créer et gérer les patients

Disponible dès le forfait Esencial

Inscription, édition, accès et sélection du patient avec qui vous allez travailler.

Dans Patients, vous pouvez créer un nouveau profil avec leurs coordonnées personnelles et coordonnées. Le système applique la limite de patients du contrat et n’autorisera pas de nouvelles inscriptions lorsque le quota sera atteint.

Depuis le fichier, vous pouvez modifier les informations, contrôler l’accès d’autres utilisateurs, enregistrer les activités et activer des fonctions telles que le dossier clinique partagé ou le QR d’urgence.

Lorsque vous travaillez avec plusieurs patients, utilisez le sélecteur de patients actif pour afficher Kardex, les médicaments, les rendez-vous et autres modules dans le bon contexte.

Kardex et enregistrement constant

Disponible dès le forfait Profesional

Comment enregistrer et consulter la pression, le glucose, le poids et d’autres types de constantes.

Le module KARDEX centralise les constantes du patient. Vous pouvez enregistrer les relevés en utilisant les typologies configurées, telles que la tension artérielle, le rythme cardiaque, la glycémie, l’oxygène, la température, le poids, la douleur ou le sommeil.

Chaque lecture est associée au patient et à sa date. Les notes permettent d’ajouter du contexte lorsqu’une mesure nécessite une explication supplémentaire.

Les typologies disponibles sont gérées à partir des catalogues administratifs des locataires.

Plans de soins, objectifs et routines

Disponible dès le forfait Familia

Organisez les objectifs, les routines, les tâches récurrentes et les incidents dans le plan actif de chaque patient.

Les plans de soins vous permettent de structurer le suivi d’un patient autour d’un plan actif. Dans le plan, vous pouvez définir des objectifs, établir leur priorité et leur progression, et associer des routines de soins qui doivent être répétées.

Les routines génèrent des tâches planifiées afin que l’équipe sache quoi faire et quand. Chaque tâche peut être assignée, complétée avec des notes, ou marquée comme sautée lorsqu’il y a une raison.

Vous pouvez également enregistrer les incidents liés aux soins, en indiquer la gravité, suivre leur état et documenter leur résolution. Ainsi, le travail quotidien et les objectifs du patient sont liés de la même manière de tracer.

Enregistrer les symptômes et le bien-être

Disponible dès le forfait Esencial

Notez les symptômes et effectuez des bilans quotidiens pour l’humeur, l’énergie, l’appétit, la mobilité, le sommeil et le bien-être général.

Le suivi des symptômes vous permet d’enregistrer ce que ressent le patient, quand cela a commencé, son intensité, la zone corporelle affectée, les déclencheurs possibles et les notes contextuelles. Vous pouvez également indiquer la fin d’un symptôme pour suivre son évolution.

Les bilans de bien-être résument l’état du patient par jour en utilisant des indicateurs tels que l’humeur, l’énergie, l’appétit, la mobilité, la qualité du sommeil et le bien-être général. Chaque rendez-vous conserve un registre unique qui peut être mis à jour si nécessaire.

Ces données complètent le Kardex et le plan de soins : elles fournissent un contexte sur l’évolution quotidienne sans mélanger les mesures cliniques avec la perception et le suivi du bien-être.

03

Médicaments et nutrition

Recettes, apports, stocks, achats, fournisseurs et plans nutritionnels.

Mise en place des médicaments et enregistrement des apports

Disponible dès le forfait Esencial

Médicaments, ordonnances, recommandations et enregistrement des apports à partir du même flux.

D’abord, il enregistre le médicament et, lorsque cela est approprié, crée une ordonnance avec dosage, dates et instructions. Le calendrier de dosage est généré à partir du calendrier configuré.

Depuis Médicament, vous pouvez marquer les injections effectuées et conserver l’historique. Les rappels peuvent être envoyés via les préférences de notification configurées pour l’utilisateur.

Si une ordonnance n’est plus à jour, mettez à jour son statut ou sa date de fin au lieu de créer des dossiers en double.

Captura de Mise en place des médicaments et enregistrement des apports

Achats de médicaments et stocks

Disponible dès le forfait Profesional

Enregistrer les achats, les fournisseurs et contrôler le stock disponible.

Les achats de médicaments vous permettent d’augmenter le stock disponible et de préserver votre historique d’approvisionnement. Vous pouvez associer chaque achat à un fournisseur pour la traçabilité.

Le système utilise le stock pour afficher les alertes lorsque le stock est bas. Maintenir les achats à jour aide à rappeler et à planifier la disponibilité réelle.

Les fournisseurs sont gérés à partir de leur module spécifique et peuvent être modifiés ou désactivés selon vos besoins.

Captura de Achats de médicaments et stocks

Nutrition et soins quotidiens

Disponible dès le forfait Esencial

Élaborez des plans nutritionnels et laissez un registre des soins quotidiens.

Dans Nutrition, vous pouvez créer des plans pour chaque patient, définir des directives et les tenir à jour. Les rappels nutritionnels peuvent combiner les notifications mail et push selon les paramètres de l’utilisateur.

Le journal ou le registre de l’activité du patient sert à noter les soins quotidiens, les incidents et les accompagnements. Cela aide les membres de la famille et les professionnels autorisés à partager une vision commune du quotidien.

04

Ordre du jour, communication et documents

Rendez-vous, Google Calendar, messagerie, notifications et documentation.

Nominations et ordre du jour

Disponible dès le forfait Esencial

Organisez les rendez-vous patients à l’ordre du jour.

Enregistrez et consultez les rendez-vous patients depuis le calendrier KaigoGest. Les utilisateurs disposant des autorisations appropriées peuvent créer, modifier ou annuler des événements.

La connexion à Google Calendar est expliquée dans un guide séparé et nécessite le plan Professionnel.

Organiser les documents et afficher le stockage

Disponible dès le forfait Esencial

Dossiers limités par forfait, aperçus, téléchargements et stockage.

Documents vous permet de créer des dossiers, de déplacer des fichiers, de renommer, de prévisualiser et de télécharger des documents associés au patient.

Le stockage disponible dépend du forfait acheté. KaigoGest compte la taille des documents et bloque les nouveaux téléchargements si le fichier dépasse l’espace restant. Les limites de forfaits sont figées dans l’instantané d’abonnement lorsque cela est applicable, de sorte qu’un changement ultérieur du catalogue ne modifie pas automatiquement les clients existants.

Avant de télécharger de gros fichiers, consultez l’utilisation disponible dans vos informations d’abonnement.

Messagerie de l’équipe

Disponible dès le forfait Familia

Envoyer des messages et coordonner les soins depuis l’espace.

La messagerie vous permet de discuter avec des personnes autorisées dans l’espace. Accédez au chat, sélectionnez une conversation et consultez les messages précédents en faisant défiler vers le haut. Nécessite des permissions familiales ou supérieures et des messages. Les rappels et notifications sont expliqués dans un guide séparé et sont disponibles via Essential.

05

Sécurité, accès et administration

Partage clinique, QR d’urgence, utilisateurs, rôles et permissions.

Partagez un label

Disponible dès le forfait Esencial

Créez un lien temporaire pour qu’un professionnel puisse consulter les informations légales.

Depuis le dossier du patient, vous pouvez générer un lien de partage clinique. Cet accès est conçu pour consulter des informations spécifiques sans créer de compte permanent.

Le lien utilise un jeton et peut inclure l’accès à des documents prévisualisables. Partagez le lien uniquement avec la personne autorisée et rappelez-le lorsqu’il n’est plus nécessaire.

La fiche partagée ne remplace pas la gestion des utilisateurs et des permissions lorsqu’une personne a besoin d’un accès régulier.

Activez ou désactivez le QR d’urgence

Disponible dès le forfait Esencial

Publiez un jeton d’urgence minimum et contrôlez quand il est disponible.

Le formulaire d’urgence vous permet de générer un QR associé au patient. Son objectif est de fournir les informations essentielles lorsque nécessaire, sans exposer le reste de la demande.

Depuis Patients, vous pouvez activer ou désactiver l’accès d’urgence et générer le QR. Le lien public utilise un jeton sécurisé.

Maintenez les données d’urgence du patient à jour et désactivez l’accès si elles ne sont plus disponibles.

Gérer les utilisateurs, les rôles et les permissions

Disponible dès le forfait Esencial

Contrôlez qui peut entrer dans le locataire et quelles actions il peut entreprendre.

Les utilisateurs d’un locataire peuvent avoir différents rôles, tels que l’administration, les soins infirmiers, un membre de la famille ou un patient. Les autorisations déterminent quels modules et actions chaque rôle peut utiliser.

Gérez l’accès depuis l’administration et évitez d’attribuer des autorisations plus larges que nécessaire. L’apparence à un locataire est indépendante des autres espaces, de sorte que chaque famille ou école conserve ses propres utilisateurs et configurations.

Si vous désactivez un locataire ou un accès, l’utilisateur ne peut plus opérer dans cet espace.

06

Suite

Évolution, professionnels et calendrier.

Rapports d’avancement

Disponible dès le forfait Familia

Consultez les progrès du patient en fonction de ses soins et de ses dossiers médicaux.

Dans Evolution, vous pouvez suivre l’évolution du patient et relier les données de suivi. Sélectionnez le patient correspondant et examinez ses dossiers avant de tirer des conclusions.

Professionnels d’équipe

Disponible dès le forfait Profesional

Organise l’équipe multidisciplinaire qui prend soin des patients.

Dans Professionnels, vous pouvez consulter et gérer les membres de l’équipe. Leur disponibilité dépend du plan Professionnel et des autorisations de l’utilisateur dans cet espace.

Notifications et rappels

Disponible dès le forfait Esencial

Voir les avis relatifs aux soins aux patients.

Les notifications et rappels vous aident à voir l’activité et les tâches de la journée. La réception dépend des paramètres et des autorisations de chaque utilisateur ; les messages entre membres sont disponibles via Family.

Google Calendar Intégration

Disponible dès le forfait Profesional

Importez et synchronisez les rendez-vous avec le calendrier lié.

Google Calendar Intégration permet de connecter l’agenda externe et de revoir l’importation de l’événement. Nécessite un plan professionnel et les autorisations correspondantes. KaigoGest rendez-vous sont disponibles sur Essential.

07

Administration

Catalogues et configuration de l’espace.

Catalogue des médicaments

Disponible dès le forfait Profesional

Gérez les cartes médicamenteuses de votre organisation.

Dans le catalogue, vous pouvez créer et modifier des médicaments pour un suivi. Le catalogue Advanced nécessite le plan Professional ; les ordonnances et injections du patient sont disponibles chez Essential.

Gestion des fournisseurs

Disponible dès le forfait Profesional

Consultez et enregistrez les fournisseurs associés au contrôle des stocks.

Dans Fournisseurs, vous pouvez conserver les données des fournisseurs et vous y référer lors de l’enregistrement des achats de médicaments. Ce module nécessite le plan Professionnel.

Typologies du système

Disponible dès le forfait Esencial

Configure les types utilisés par les documents et autres enregistrements.

Les typologies permettent de maintenir des catégories système, telles que les types de documents et les constantes. Leur gestion nécessite un utilisateur disposant des autorisations d’administration appropriées.

Automatisations et notifications

Disponible dès le forfait Esencial

Configurez automatiquement les notifications d’espace.

Examinez les automatisations disponibles et leurs paramètres avant de les activer. La gestion de ces options nécessite des autorisations de configuration ; chaque avis dépend également des modules activés dans le plan.

Modèles d’e-mail

Disponible dès le forfait Esencial

Modifie le contenu des messages envoyés depuis la plateforme.

Dans les modèles Mail, vous pouvez visualiser et modifier les modèles dans cet espace. Vérifiez les variables disponibles et soumettez un test lorsque cela est approprié. Les autorisations d’administrateur sont requises.

Configuration de l’espace

Disponible dès le forfait Esencial

Ajustez les préférences générales et la communication de l’espace.

Depuis les Paramètres, vous pouvez consulter les données générales d’espace et les paramètres. Certaines intégrations externes, comme Google Calendar, nécessitent le forfait Professional même si cet écran est disponible via Essential.

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