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Centro de ajuda

Manual e centro de ajuda do KaigoGest

Consulte cada módulo num único guia, com exemplos e capturas reais da aplicação.

A disponibilidade pode variar com permissões anteriores ou um plano personalizado. As permissões do usuário também se aplicam.

01

Começando

Configuração inicial e noções básicas para começar com KaigoGest.

Comece com KaigoGest

Disponível a partir do plano Esencial

O que configurar quando você começa e como as informações são organizadas dentro do seu espaço.

KaigoGest Organize as informações por inquilinos, usuários e pacientes. Após a alta, primeiro revise usuários e funções, crie ou complete pacientes e selecione o paciente ativo ao registrar informações clínicas.

Pelo painel, você pode acessar pacientes, Kardex, consultas, medicação, nutrição, documentos, mensagens e notificações. Cada usuário verá apenas os módulos permitidos por sua função.

Antes de começar, é uma boa ideia também revisar seu perfil, preferências de notificações e, se estiver usando, a integração com Google Calendar.

02

Pacientes e cuidados diários

Perfis, Kardex, constantes, planos de cuidados, sintomas e monitoramento do bem-estar.

Criar e gerenciar pacientes

Disponível a partir do plano Esencial

Registro, edição, acesso e seleção do paciente com quem você vai trabalhar.

No departamento de Pacientes, você pode criar um novo perfil com seus dados pessoais e de contato. O sistema aplica o limite de pacientes do plano contratado e não permitirá novos cadastros quando a cota for atingida.

A partir do arquivo, você pode editar as informações, controlar o acesso de outros usuários, registrar atividades e ativar funções como o arquivo clínico compartilhado ou o QR de emergência.

Ao trabalhar com múltiplos pacientes, use o seletor de pacientes ativos para exibir Kardex, medicação, consultas e outros módulos no contexto correto.

Kardex e Gravação Constante

Disponível a partir do plano Profesional

Como registrar e consultar pressão, glicose, peso e outros tipos de constantes.

O módulo KARDEX centraliza as constantes do paciente. Você pode registrar leituras usando as tipologias configuradas, como pressão arterial, frequência cardíaca, glicose, oxigênio, temperatura, peso, dor ou sono.

Cada leitura está associada ao paciente e à sua data. As notas permitem adicionar contexto quando uma medição exige explicação adicional.

As tipologias disponíveis são gerenciadas a partir dos catálogos administrativos do inquilino.

Planos de cuidados, objetivos e rotinas

Disponível a partir do plano Familia

Organize metas, rotinas, tarefas recorrentes e incidentes dentro do plano ativo de cada paciente.

Os planos de cuidado permitem que você estruture o acompanhamento do paciente em torno de um plano ativo. Dentro do plano, você pode definir objetivos, estabelecer sua prioridade e progresso e associar rotinas de cuidado que devem ser repetidas.

Rotinas geram tarefas agendadas para que a equipe saiba o que fazer e quando. Cada tarefa pode ser atribuída, concluída com anotações ou marcada como pulada quando há um motivo.

Você também pode registrar incidentes relacionados ao cuidado, indicar sua gravidade, acompanhar sua condição e documentar sua resolução. Dessa forma, o trabalho diário e os objetivos do paciente estão conectados pela mesma rastreabilidade.

Registrar sintomas e bem-estar

Disponível a partir do plano Esencial

Anote os sintomas e faça checagens diárias de humor, energia, apetite, mobilidade, sono e bem-estar geral.

O acompanhamento dos sintomas permite registrar o que o paciente está sentindo, quando começou, sua intensidade, a área do corpo afetada, possíveis gatilhos e notas de contexto. Você também pode indicar quando um sintoma termina para acompanhar sua evolução.

As consultas de bem-estar resumem o estado do paciente por dia usando indicadores como humor, energia, apetite, mobilidade, qualidade do sono e bem-estar geral. Cada data mantém um registro único que pode ser atualizado quando necessário.

Esses dados complementam o Kardex e o plano de cuidados: fornecem contexto sobre o progresso diário sem misturar medições clínicas com percepção e monitoramento do bem-estar.

03

Medicação e nutrição

Receitas, insumências, estoques, compras, fornecedores e planos de nutrição.

Configurar medicação e registrar as insumências

Disponível a partir do plano Esencial

Medicamentos, prescrições, diretrizes e registro das insumências do mesmo fluxo.

Primeiro, ele registra o medicamento e, quando apropriado, cria uma receita ou receita com dosagem, datas e instruções. O cronograma de dosagem é gerado a partir do cronograma configurado.

Pelo Medicamento, você pode marcar as injeções tomadas e manter o histórico. Lembretes podem ser enviados usando as preferências de notificações configuradas para o usuário.

Se uma receita não estiver mais atualizada, atualize seu status ou data de término em vez de criar registros duplicados.

Captura de Configurar medicação e registrar as insumências

Compras de medicamentos e estoques

Disponível a partir do plano Profesional

Registrar compras, fornecedores e controlar o estoque disponível.

A compra de medicamentos permite aumentar o estoque disponível e preservar seu histórico de suprimentos. Você pode associar cada compra a um fornecedor para rastreabilidade.

O sistema utiliza estoque para exibir alertas quando o estoque está baixo. Manter as compras atualizadas ajuda a lembrar e planejar a disponibilidade real.

Os fornecedores são gerenciados a partir de seus módulos específicos e podem ser editados ou desativados conforme suas necessidades.

Captura de Compras de medicamentos e estoques

Nutrição e cuidados diários

Disponível a partir do plano Esencial

Crie planos de nutrição e deixe um registro dos cuidados diários.

Em Nutrição, você pode criar planos para cada paciente, definir diretrizes e mantê-las atualizadas. Lembretes de nutrição podem combinar notificações por e-mail e push dependendo das configurações do usuário.

O registro ou registro da atividade do paciente é usado para registrar o cuidado diário, incidentes e acompanhamentos. Isso ajuda membros da família e profissionais autorizados a compartilharem uma visão comum do dia a dia.

04

Agenda, comunicação e documentos

Compromissos, Google Calendar, mensagens, notificações e documentação.

Nomeações e agenda

Disponível a partir do plano Esencial

Organize as consultas dos pacientes na agenda.

Registre e visualize consultas de pacientes a partir do calendário KaigoGest. Usuários com permissões apropriadas podem criar, editar ou cancelar eventos.

A conexão com Google Calendar é explicada em um guia separado e requer o plano Profissional.

Organizar documentos e visualizar o armazenamento

Disponível a partir do plano Esencial

Pastas, prévias, downloads e armazenamento limitam conforme o plano.

Documentos permite criar pastas, mover arquivos, renomear, pré-visualizar e baixar documentos associados ao paciente.

O armazenamento disponível depende do plano adquirido. KaigoGest conta o tamanho dos documentos e bloqueia novos uploads se o arquivo exceder o espaço restante. Os limites de planos são congelados no snapshot de assinatura quando aplicável, para que uma alteração subsequente no catálogo não altere automaticamente os clientes existentes.

Antes de enviar arquivos grandes, revise o uso disponível nas informações da sua assinatura.

Mensagens da equipe

Disponível a partir do plano Familia

Envie mensagens e coordene o cuidado do espaço.

Mensagens permitem que você converse com pessoas autorizadas dentro do espaço. Acesse o chat, selecione uma conversa e visualize mensagens antigas rolando para cima. Requer permissões para Família ou superior e mensagens. Lembretes e notificações são explicados em um guia separado e estão disponíveis no Essential.

05

Segurança, acesso e administração

Compartilhamento clínico, QR de emergência, usuários, funções e permissões.

Compartilhe um selo

Disponível a partir do plano Esencial

Gerar um link temporário para que um profissional consulte informações jurídicas.

A partir do arquivo do paciente, você pode gerar um link de compartilhamento clínico. Esse acesso foi projetado para consultar informações específicas sem criar uma conta permanente.

O link usa um token e pode incluir acesso a documentos visualizáveis. Compartilhe o link apenas com a pessoa autorizada e o retire quando não for mais necessário.

A listagem compartilhada não substitui o gerenciamento de usuários e permissões quando uma pessoa precisa de acesso regular.

Ative ou desative o QR de emergência

Disponível a partir do plano Esencial

Publique um token mínimo de emergência e controle quando ele estiver disponível.

O formulário de emergência permite que você gere um QR associado ao paciente. Seu objetivo é fornecer informações essenciais quando necessário, sem expor o restante da solicitação.

A partir dos Pacientes, você pode ativar ou desativar o acesso de emergência e gerar o QR. O link público usa um token seguro.

Mantenha os dados de emergência do paciente atualizados e desative o acesso caso não estejam mais disponíveis.

Gerencie Usuários, Funções e Permissões

Disponível a partir do plano Esencial

Controle quem pode entrar no inquilino e quais ações ele pode tomar.

Usuários em um tenant podem ter diferentes funções, como administração, enfermagem, familiar ou paciente. Permissões determinam quais módulos e ações cada função pode usar.

Gerencie o acesso da Administração e evite atribuir permissões mais amplas do que o necessário. Pertencer a um inquilino é independente de outros espaços, para que cada família ou escola mantenha seus próprios usuários e configurações.

Se você desativar um inquilino ou acesso, o usuário não poderá mais operar dentro desse espaço.

06

Acompanhamento

Evolução, profissionais e calendário.

Relatórios de progresso

Disponível a partir do plano Familia

Veja o progresso do paciente com base no cuidado e nos registros.

No Evolution, você pode acompanhar o progresso do paciente e relacionar os dados de acompanhamento. Selecione o paciente correspondente e revise seus registros antes de tirar conclusões.

Profissionais de Equipe

Disponível a partir do plano Profesional

Organiza a equipe multidisciplinar que cuida dos pacientes.

No modo Profissionais, você pode visualizar e gerenciar os membros da equipe. A disponibilidade deles depende do plano Profissional e das permissões do usuário dentro do espaço.

Notificações e lembretes

Disponível a partir do plano Esencial

Veja avisos relacionados ao cuidado ao paciente.

Notificações e lembretes ajudam você a ver a atividade e as tarefas do dia. A recepção depende das configurações e permissões de cada usuário; a comunicação entre membros está disponível pela Família.

Google Calendar Integração

Disponível a partir do plano Profesional

Importe e sincronize compromissos com o calendário vinculado.

A integração Google Calendar permite conectar a agenda externa e revisar a importação do evento. Requer plano profissional e permissões correspondentes. Consultas KaigoGest estão disponíveis no Essential.

07

Administração

Catálogos e configuração de espaço.

Catálogo de medicamentos

Disponível a partir do plano Profesional

Gerencie os cartões de medicação da sua organização.

No catálogo, você pode criar e editar medicamentos para uso no acompanhamento. O catálogo Advanced exige o plano Profissional; as prescrições e injeções do paciente estão disponíveis na Essential.

Gestão de fornecedores

Disponível a partir do plano Profesional

Consulte e registre fornecedores associados ao controle de estoque.

No Providers, você pode manter os dados dos fornecedores e consultá-los ao registrar compras de medicamentos. Este módulo exige o plano Profissional.

Tipologias do sistema

Disponível a partir do plano Esencial

Configura os tipos usados por documentos e outros registros.

Tipologias permitem manter categorias do sistema, como tipos de documentos e constantes. Gerenciá-las requer um usuário com as permissões administrativas apropriadas.

Automações e notificações

Disponível a partir do plano Esencial

Configure notificações automáticas de espaço.

Revise as automações disponíveis e suas configurações antes de ativá-las. Gerenciar essas opções requer permissões de configuração; cada aviso também depende dos módulos habilitados no plano.

Modelos de e-mail

Disponível a partir do plano Esencial

Edite o conteúdo das mensagens enviadas pela plataforma.

Nos templates do Mail, você pode visualizar e editar os templates no espaço. Verifique as variáveis disponíveis e envie um teste quando apropriado. Permissões de administrador são necessárias.

Configuração do espaço

Disponível a partir do plano Esencial

Ajuste as preferências gerais e a comunicação do espaço.

Nas Configurações, você pode revisar os dados gerais de espaço e as configurações. Algumas integrações externas, como Google Calendar, exigem o plano Profissional mesmo que essa tela esteja disponível no Essencial.

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